Świadczenia rodzinne przyznawane są w drodze decyzji administracyjnej od miesiąca, w którym został złożony wniosek wraz z pełną dokumentacją. Kopię dokumentów może uwierzytelnić podmiot realizujący świadczenia rodzinne, notariusz lub instytucja, która dokument wydała. W przypadku zmiany sytuacji rodziny należy fakt ten zgłosić organowi wypłacającemu zasiłek. Zmiana ta wpływa na uprawnienia do świadczeń rodzinnych. Nienależnie pobrane świadczenia rodzinne podlegają zwrotowi łącznie z ustawowymi odsetkami.